Dlaczego nie należy mówić o „głuchoniemych”, „niepełnosprawnych”, a do osób poruszających się na wózkach możemy mówić „chodźmy”? W ostatnich latach zmieniają się standardy interakcji z osobami z niepełnosprawnościami, nowy savoir-vire w gabinecie wyjaśnia lek. Agnieszka Sawicka, członkini Polskiego Towarzystwa Komunikacji Medycznej.
Zapraszamy do lektury!